行业观察:“双11”低于预期 “双12”购物节改名

时尚 2023-12-14 14:45:04
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  “双11”低于预期 “双12”改名 

  “后起之秀”奋力赶超 阿里、京东等传统巨头们亟须找到新增长极

  文静、邓莉

  行业观察

  广州日报讯 (全媒体记者 文静、邓莉)看似平淡的“双12”并不平淡,一方面是淘宝决定将以往的“双12”购物节更名为“好价节”。另一方面,就在本轮大促前,阿里的市值被拼多多超越,马云、刘强东相继发声,均强调“要变、要改革,这样平台才有出路”。这些种种都折射出国内电商格局的巨变,对于拼多多、抖音、快手等“后起之秀”的追赶与超越,阿里、京东等传统巨头们亟须在新形势下找到新增长极。

  淘宝今年正式将“双12”更名为“淘宝年终好价节”,促销从12月9日持续到12月12日。截至12月12日收官,淘宝方面数据显示,淘宝百亿补贴成交额同比增长829%,日均购买用户数同比增加351%。数据看上去很漂亮,但值得注意的是,目前公开的成交数据只是针对促销商品和专场的统计。事实上,可以留意到今年“双12”期间,电商平台的宣传力度相较往年小了很多,以往铺天盖地的广告、营销也集体“失声”。这也导致“双12”在很多用户心中几乎失去了存在感,甚至对“双12”的优惠力度失去期待。有商家告诉记者,今年用户“双12”期间的各类促销优惠敏感度降低非常明显。有很多商家不愿意再次“亏本赚吆喝”,选择主动放弃参加这一波“双12”期间的促销。

  就在拼多多美股市值超越阿里之际,阿里巴巴创始人马云在内网“罕见”发声:“我更坚信阿里会变,阿里会改。AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”相隔两周后,京东创始人、董事局主席刘强东同样在内网发声:“必须改变,否则我们没有出路。”

  两位大佬的发声向外界传达了对企业改革的决心。始于去年,正值拼多多、抖音电商拼命追赶之际,阿里、京东已意识到问题,亦开始新一轮的组织架构、电商策略调整。去年底,刘强东回归,并且在一场内部会上“痛批”一些高管偏离了公司经营战略的核心。自此,京东开始全面回归低价战略。

  在管理层方面,财务出身的京东集团原CFO许冉今年5月正式接替徐雷,出任京东集团CEO;在11月,京东公布Q3财报的同时公告称,CEO许冉兼任京东零售CEO一职。

  3月,阿里宣布“1+6+N”组织变革,随后戴珊主导的淘宝天猫集团率先完成了组织设计。“618”的商家大会上,戴珊对外公布了淘天“变革生新”的三个方向。最新消息是淘天集团已设立4个AI团队,正好“呼应”了马云11月底所言的“AI电商时代刚刚开始”。

  专家观点

  存量竞争迫使巨头做出改变

  业内人士指出,拼多多市值超越阿里、京东,更多与当下国内整体消费环境发生变化密不可分。网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅早前表示,阿里剥离了很多业务,同时海外业务增长有限,多种因素导致市值一直下探。而拼多多建立了一套完善的“价格”优势系统和运营机制,市值快速上涨。

  回望最初阿里、京东等互联网电商刚起步发展时,靠的就是以“低价”吸引消费者从线下走到线上。如今,当电商进入存量竞争,平台间的流量“此消彼长”,再次迫使着电商巨头做出改变。(广州日报)

【编辑:房家梁】
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